Di Masa Pandemi Suzuki Optimalkan Layanan Online, Bahkan Tawarkan Home Service

Mawardi Tombang
Kamis, 8 Juli 2021 15:21:00

KANALSUMATERA.com - Jakarta - Untuk membantu pemerintah menekan laju pertumbuhannya, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) menerapkan kebijakan bagi dealer, bengkel, vendor maupun supplier agar mengutamakan kesehatan dan keselamatan dengan mengikuti aturan pemerintah terkait Pembatasan Pelaksanaan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Mikro Darurat.
“Kami mengapresiasi seluruh mitra kerja baik dealer, bengkel, vendor, maupun supplier yang telah berupaya keras dan berkomitmen terhadap bisnis Suzuki selama masa pandemi Covid-19. Namun, dengan lonjakan kasus positif Covid-19 yang signifikan, saat ini kami harus memprioritaskan keselamatan masyarakat secara keseluruhan, termasuk konsumen, karyawan Suzuki, dan juga mitra kerja. Untuk itu, mari bersama-sama kita ikuti aturan dari pemerintah untuk mendukung upaya penekanan penyebaran Covid-19 agar pandemi dapat segera berakhir,” ujar Donny Saputra, 4W Marketing Director PT SIS sebagaimana rilis diterima pada Kamis (08/07/2021).
Selama masa PPKM Mikro Darurat dari 3-20 Juli 2021, layanan operasional PT. SIS di 164 showroom dealer mobil di wilayah Jawa dan Bali akan akan mengikuti aturan pemerintah pusat dengan tetap berkoordinasi dengan pemerintah daerah masing-masing. Sementara bagi dealer atau bengkel di luar Jawa dan Bali, operasionalnya akan mengikuti regulasi di masing-masaing wilayah.
Meski begitu, jangan khawatir, konsumen Suzuki masih dapat melakukan interaksi dan transaksi baik dengan dealer maupun bengkel. Dealer-dealer Suzuki yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, bisa diakses secara digital baik melalui website, media sosial, maupun aplikasi pesan instan seperti WhatsApp. Bagi konsumen yang ingin melakukan servis, Suzuki menawarkan layanan Home Service dan Pick Up Service terutama bagi pemilik kendaraan komersial—seperti New Carry Pick Up dan APV—yang bergerak di sektor vital, seperti logistik, transportasi, atau medis.
Bantuan darurat pun masih tersedia melalui layanan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA). Untuk bisa mengakses itu semua, konsumen dapat menghubungi Halo Suzuki di 0800-1100-800. Semua layanan Suzuki dipastikan telah memenuhi standar langkah pencegahan Covid-19. Pembelian suku cadang pun bisa dilakukan tanpa harus pergi ke bengkel atau dealer. Cukup unduh aplikasi MySuzuki untuk kebutuhan belanja online suku cadang resmi kendaraan Suzuki. Selain itu, konsumen juga bisa mengunjungi website Auto Value www.autovalue.co.id untuk mencari mobil bekas berkualitas atau tukar tambah mobil Suzuki secara online.
Di samping mengikuti aturan terbaru dari pemerintah, sejak awal pandemi Suzuki telah menerapkan protokol kesehatan “Suzuki Hygiene Commitment” (SHC). SHC merupakan kebijakan ketat untuk perusahaan, dealer, bengkel dan mitra kerja lainnya berupa pedoman yang mengatur operasional usaha dengan mengutamakan keselamatan dan kesehatan, sehingga dapat memberikan ketenangan kepada konsumen.

“Melalui SHC, kami ingin memastikan kesehatan dan keselamatan semua pihak tetap terjaga di masa yang sulit ini. Konsumen pun bisa tetap tenang saat berinteraksi dengan Suzuki karena kami selalu memastikan melaksanakan serangkaian protokol kesehatan yang ketat baik di dealer maupun di bengkel,” tutup Donny.
Seperti disampaikan Donny, Suzuki Indonesia juga memastikan pemberlakuan penyemprotan disinfektan di setiap tempat (baik kantor, dealer, maupun bengkel) secara rutin, penerapan 5M secara ketat, dan mengutamakan aktivitas online atau digital seperti pada pelayanan publik, test drive, dan home service. Untuk setiap aktivitas offline yang dilakukan, Suzuki tetap memperhatikan kenyamanan dan keamanan pihak terkait dengan menggunakan masker, sarung tangan, thermal gun, serta menjaga jarak aman dengan standar interaksi minimal 1-2 meter.

Terkait
Harga TBS Kelapa Sawit Riau Mengalami Penurunan Untuk Periode 7 - 13 April 2021
Harga TBS Kelapa Sawit Riau Mengalami Penurunan Untuk Periode 7 - 13 April 2021
Harga Sawit Riau Naik Tipis Jadi Rp 2.310/kg Untuk Umur
Harga Sawit di Riau Kembali Naik, Umur 10 Tahun Rp 2.24
Pesawat N219 Kebanggaan RI Mulai Diproduksi LAPAN, Pesa
Lainnya
Tiket Pesawat Naik, Omzet UKM Oleh-Oleh Pariaman Turun 40 Persen
Tiket Pesawat Naik, Omzet UKM Oleh-Oleh Pariaman Turun 40 Persen
Faisal Basri Anggap Penurunan Tiket Pesawat hanya Bohon
Pemerintahan Jokowi Kembali Tambah Kuota Impor Jagung,
Menakjubkan, BC Batam Raup Penerimaan Negara Rp 168,26
Lifestyle
Datuok Yusri Segera Dilantik Jadi Ketua LAK Kampar
Datuok Yusri Segera Dilantik Jadi Ketua LAK Kampar
PKS Riau Gowes Sepeda, Hendry Munief: Ayo Jaga Kesehata
Dukung Ekonomi Kerakyatan, Viral Blast Global Sponsori
Hukum
Anda Berkurban Pada Idul Adha 1442 H? Ketahui Larangan ini..
Anda Berkurban Pada Idul Adha 1442 H? Ketahui Larangan ini..
Repdem Kampar Laporkan Dugaan Pemalsuan Data Penerima B
Tiga Petugas KPK Gadungan Ditangkap di Pulau Nias, Tero
Global
GKSB DPR Kutuk Serangan Israel ke Masjid Al Aqsa, Minta Pemerintah RI Tegas ke Israel
GKSB DPR Kutuk Serangan Israel ke Masjid Al Aqsa, Minta Pemerintah RI Tegas ke Israel
Ketika Presentasi 2 Menit Anies Baswedan Dipuji Para Du
Kapsul Waktu Berusia 176 Tahun Ditemukan di Gereja Eszt
Fokus Redaksi
Soal Ujian SD di Solok Dinilai Lecehkan Nabi Muhammad, Polisi Periksa Semua Pihak
Soal Ujian SD di Solok Dinilai Lecehkan Nabi Muhammad, Polisi Periksa Semua Pihak
Pedagang Makanan dan Obat Ilegal di Situs Online Ogah C
Lahan Terbakar di Bintan Hanguskan Rumah Sekcam dan Men
Politik
Hendry Munief Sambut Baik Habib Salim Segaf Al Jufri Dijadikan Simbol PKS Pada Pemilu 2024
Hendry Munief Sambut Baik Habib Salim Segaf Al Jufri Dijadikan Simbol PKS Pada Pemilu 2024
DPP PKS Sambangi Kepri, Perkuat Misi PKS pada Pemilu 20
Pemilu 2024, PKS Sumbagut Targetkan Menang Besar di Per
Hoax or Not
Hotel di Lampung Di Teror Email Bom, Polisi Bergerak
Hotel di Lampung Di Teror Email Bom, Polisi Bergerak
Banyak Pelaku Terorisme Berasal dari Sumbar dan Sumsel,
Soal Penelantaran Kakek Bernama Abdul Jalil di Medan, I
Kriminal
Lawan Terorisme, Indonesia Dapat Tiru Konsep CTAP Selandia Baru
Lawan Terorisme, Indonesia Dapat Tiru Konsep CTAP Selandia Baru
Bom Bunuh Diri di Makasar, Pelaku Pasangan Suami Istri
Polresta Pekanbaru Berhasil Tangkap Tahanan Narkoba Yan